WebMK Computer Service Logo
// faq

Gut zu wissen, bevor Sie anrufen.

Die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden.

Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?
Ja. Die meisten Probleme löse ich direkt bei Ihnen vor Ort in Lüdenscheid und Umgebung. Sie müssen nichts abbauen, einpacken oder transportieren.
Wann sind Sie erreichbar?
Telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 17 und 21 Uhr unter 02351 656 83 21. Termine vereinbaren wir dann individuell, so wie es für Sie passt.
Was kostet die Hilfe?
Das hängt vom Problem ab. Am Telefon schildern Sie mir kurz, worum es geht, und ich gebe Ihnen vorab eine ehrliche Einschätzung. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
Ich habe Dateien gelöscht oder die Festplatte ist kaputt. Ist alles verloren?
Oft nicht. Versehentlich gelöschte Daten lassen sich in vielen Fällen wiederherstellen. Wichtig: Den Computer möglichst nicht weiter benutzen und schnell anrufen, das erhöht die Chancen deutlich.
Ich kenne mich gar nicht mit Computern aus. Ist das schlimm?
Überhaupt nicht, genau dafür gibt es die PC-Schule. Wir gehen alles in Ihrem Tempo durch, so oft Sie möchten. Es gibt keine dummen Fragen.
Helfen Sie auch bei kleinen Problemen?
Ja. Kein Problem ist zu klein, vom Drucker, der nicht druckt, bis zum E-Mail-Konto, das sich nicht einrichten lässt. Rufen Sie einfach an.

Ein Anruf genügt.

Schildern Sie mir kurz, was los ist. Ich sage Ihnen ehrlich, was zu tun ist und was es kostet.