Empfohlene Programme und Links.

Im Internet finden sich zu jedem Zweck Dutzende Programme, und viele davon bringen ungefragt Werbung, Zusatzsoftware oder eine Abo-Falle mit. Die Liste auf dieser Seite ist deshalb bewusst kurz. Es sind Werkzeuge, die ich selbst bei Kundinnen und Kunden einsetze und deren Anbieter ich seit Jahren beobachte.

Alle empfohlenen Programme und Links führen direkt zur Originalquelle des Herstellers, nicht zu einem Download-Portal. Das ist der wichtigste Punkt überhaupt: Ein großer Teil der Schadsoftware, die ich von Rechnern entferne, stammt von solchen Portalen, die bekannte Programme mit eigenen Installationsprogrammen bündeln.

Wenn Sie unsicher sind, ob Sie etwas installieren sollten, rufen Sie lieber vorher an. Diese eine Minute ist deutlich günstiger als das Entfernen einer Software, die sich tief im System eingenistet hat.

Sollte ein Link einmal nicht mehr stimmen oder ein Programm den Besitzer wechseln, sagen Sie mir bitte Bescheid. Ich halte die Liste aktuell, kann aber nicht jeden Anbieter täglich prüfen.

Achten Sie beim Installieren auf den Verlauf des Fensters. Viele Hersteller finanzieren ihre kostenlosen Programme mit Zusatzangeboten, die im Installationsvorgang bereits angekreuzt sind: eine andere Suchmaschine, eine neue Startseite, ein zusätzliches Schutzprogramm. Wer schnell auf Weiter klickt, hat sie mit installiert.

Fernwartung ist ein Sonderfall, bei dem ich besonders deutlich werden möchte. Ein solches Programm erlaubt es, Ihren Bildschirm zu sehen und den Rechner zu bedienen. Das ist praktisch, wenn wir es gemeinsam verabredet haben, und gefährlich, wenn ein Fremder am Telefon Sie dazu drängt. Kein seriöses Unternehmen ruft unaufgefordert an, um Ihren Computer zu reparieren.

Kostenlose Programme sind nicht automatisch schlechter als bezahlte. Bei den empfohlenen Werkzeugen auf dieser Seite handelt es sich überwiegend um Software, die auch in Betrieben eingesetzt wird. Wo eine bezahlte Version wirklich einen Unterschied macht, sage ich das dazu, statt Ihnen etwas zu verkaufen.

Wenn ein Programm Sie zu einer Zahlung drängt, weil angeblich Hunderte Fehler gefunden wurden, schließen Sie es und rufen Sie an. Solche Meldungen sind praktisch immer erfunden, und die gefundenen Fehler existieren nicht. Das ist eine der häufigsten Maschen, mit denen Privatleute zur Kasse gebeten werden.